O curso criação e uso de fluxogramas ensina a criar fluxogramas claros e eficientes, com foco no modelo vertical, amplamente utilizado no mercado. Os fluxogramas são ferramentas visuais que ajudam a mapear, documentar e otimizar processos, simplificando ideias complexas, organizando equipes e evitando gargalos. Baseados em padrões globais (ANSI e ISO), utilizam simbologias específicas para representar etapas, decisões e conexões. O curso também alerta sobre armadilhas comuns, como excluir etapas sem avaliar impactos e não delimitar claramente os processos. Com etapas práticas, os participantes aprendem a identificar, listar e mapear atividades, promovendo eficiência e colaboração em diferentes contextos.